E-commerce

Novinky e-commerce

Novinky e-commerce 10/2017

Rozmanitostí hýří nejen podzim, ale i dění na scéně e-commerce. Alza popohnala prodeje rozdáváním másla. Facebook vyděsil markeťáky experimenty na Slovensku. Evropská komise se jala vyšetřovat výrobce kvůli diktátu koncových cen. Úřad pro ochranu osobních údajů vyšetřuje Mall.cz kvůli letnímu incidentu. A Zara prý vesele porušuje autorský zákon.

Vánoční trhy: marže a umění prodat tisíckrát jinak

Cinkání vánočních zvonečků. Tváře zčervenalé od mrazu a svařáku. Vánoční pohodička a lidi pozvolně proudící… Ale taky návaly, přeřvávání trhovců, šrumec, neustálý příliv a odliv drobných a bankovek, bolavé nohy a argumentace až do ochraptění. Nejen to najdete na vánočních trzích – mnohdy vám dojde i to, co děláte celoročně špatně.

Novinky e-commerce

Novinky e-commerce 09/2017

Eshopie v září ožívá blížící se sezónou. Ta by mohla být o to silnější, že český zákazník už zcela bez pozastavení nakupuje online. K dalším nákupům by ho mohla popostrčit implementace nejnovějších fičur elektronického rozhraní, k nimž patří např. virtuální zrcadlo či rovnou celá zkušební kabinka. Logistické zázemí dle všeho poroste do výšky. Nejenom státní svátky komplikuje provoz eshopů, čehož příkladem bylo spuštění Lidl-shopu.cz. A Koloniál.cz se pro příště bude vydávat za Košík.cz.

Novinky e-commerce

Novinky e-commerce 08/2017

Československá e-commerce se nenechala ukolébat ani srpnovými vedry a opět překvapila roztodivným děním. Mall.cz napadli hackeři. Je nejvyšší čas myslet na implementaci platební metody Android Pay, neboť ta přijde do ČR nejpozději do tří měsíců. O důležitosti volby partnerů se přesvědčili jednatelé Portálu pepa.cz. Trendy prodejů a zákaznických preferencí se zaobíraly průzkumy PPM Factum a Accenture. Okolní státy stále skýtají zajímavé příležitosti k expanzi. A inspiraci marketingu antimarketingem můžete načerpat u Brandless.

Novinky e-commerce

Novinky e-commerce 07/2017

Ověřeno zákazníky se dočkalo redesignu. Bannery umístíte už i na Zboží.cz. VISA se vydává na trestnou výpravu proti hotovosti. Reklamou Facebooku zacílíte i celou domácnost. Mall Group získala většinový podíl v Košíku.cz. Češi nakupují čím dál víc. ČOI kontroluje především problémové e-shopy. A v Česku roste sklad dalšího giganta e-commerce.

Novinky e-commerce

Novinky e-commerce 06/2017

S přicházející okurkovou sezónou by mnohý čekal útlum dění ovlivňujícího e-commerce, ale není tomu tak. Naopak. Mnohé novinky jsou předzvěstí trendů příštích, které dlouhodobě ovlivní podobu eshoppingu. Ať už to je implementace digitálních asistentů, změny vlastnické struktury většiny evropských skladů, zavedení bitcoinových plateb, zákaznické chování typu loajalita a odpovědnost vůči vyzvedávání objednávek, formování nového obra českého retailu či třeba nové možnosti cílení dynamického retargetingu.

Smartsupp logo

Smartsupp 2015: brněnský live chat rostl o 600 %

Smartsuppu se v roce 2015 dařilo. Livechatové platformě se podařilo navýšit obrat, oslovit více potenciálních uživatelů i rekrutovat více zákazníků. Nejen to, Smartsupp rostl i funkčně – některými fičurami (typu nahrávání návštěvníků) už přesahuje prostinký live chat a funkcionality plánované na rok 2016 poukazují na vývoj směrem k robustní aplikaci, schopné rozličných funkcí: administrativních, archivních i analytických…