Cinkání vánočních zvonečků. Tváře zčervenalé od mrazu a svařáku. Vánoční pohodička a lidi pozvolně proudící… Ale taky návaly, přeřvávání trhovců, šrumec, neustálý příliv a odliv drobných a bankovek, bolavé nohy a argumentace až do ochraptění. Nejen to najdete na vánočních trzích – mnohdy vám dojde i to, co děláte celoročně špatně.
Copypuker! Kdy ho vyhledat? Jak ho poznat? A kde ho třeba najít? Nejen to, ale i tajemství života a Stopařova průvodce nejen po galaxii se dozvíte v… Znáte to. Normální spolupráce s copywriterem už Vás nebabí. Nechápete, v čem se jeho text liší od náhodně seřazených písmenek, nedej bože slov. A navíc je to drahý …
Eshopie v září ožívá blížící se sezónou. Ta by mohla být o to silnější, že český zákazník už zcela bez pozastavení nakupuje online. K dalším nákupům by ho mohla popostrčit implementace nejnovějších fičur elektronického rozhraní, k nimž patří např. virtuální zrcadlo či rovnou celá zkušební kabinka. Logistické zázemí dle všeho poroste do výšky. Nejenom státní svátky komplikuje provoz eshopů, čehož příkladem bylo spuštění Lidl-shopu.cz. A Koloniál.cz se pro příště bude vydávat za Košík.cz.
Československá e-commerce se nenechala ukolébat ani srpnovými vedry a opět překvapila roztodivným děním. Mall.cz napadli hackeři. Je nejvyšší čas myslet na implementaci platební metody Android Pay, neboť ta přijde do ČR nejpozději do tří měsíců. O důležitosti volby partnerů se přesvědčili jednatelé Portálu pepa.cz. Trendy prodejů a zákaznických preferencí se zaobíraly průzkumy PPM Factum a Accenture. Okolní státy stále skýtají zajímavé příležitosti k expanzi. A inspiraci marketingu antimarketingem můžete načerpat u Brandless.
Zaslat.cz, jednička srovnání přepravců, roste akvizicí dvojky ChytryBalik.cz. Už nyní má výhled na obrat 40 000 000 korun. Zaslat.cz odkoupilo 100 % konkurenta ChytryBalik.cz bez komentáře ceny. Miroslav Michalko, CEO Zaslat.cz, říká: „Jedná se o další krok v posílení postavení společnosti a potvrzení našeho stabilního růstu. Jsme rádi, že současnou dvojku na trhu internetových přepravců …
Jak bezelstně může uživatel zahodit dvě hodiny produktivního času, dokazuje pokus instalovat deklarovaně bezplatný trial Avira Internet Security Suite… A navíc nejen to.
Ověřeno zákazníky se dočkalo redesignu. Bannery umístíte už i na Zboží.cz. VISA se vydává na trestnou výpravu proti hotovosti. Reklamou Facebooku zacílíte i celou domácnost. Mall Group získala většinový podíl v Košíku.cz. Češi nakupují čím dál víc. ČOI kontroluje především problémové e-shopy. A v Česku roste sklad dalšího giganta e-commerce.
Smartsupp má nový dashboard, coby administrační a chatovací rozhraní. Krom nových technologií a čistšího vzhledu přináší i novou funkci Otevírací doba, která žádného komunikujícího nenechá na holičkách při náhodných přihlášeních do komunikátoru mimo klasické pracovní hodiny.
S přicházející okurkovou sezónou by mnohý čekal útlum dění ovlivňujícího e-commerce, ale není tomu tak. Naopak. Mnohé novinky jsou předzvěstí trendů příštích, které dlouhodobě ovlivní podobu eshoppingu. Ať už to je implementace digitálních asistentů, změny vlastnické struktury většiny evropských skladů, zavedení bitcoinových plateb, zákaznické chování typu loajalita a odpovědnost vůči vyzvedávání objednávek, formování nového obra českého retailu či třeba nové možnosti cílení dynamického retargetingu.
Live chat Smartpsupp nabízí možnost hodnotit operátory live chatu. Provozovatel webového kecálka tak nyní může zpětně reflektovat reakci návštěvníků na konkrétní operátory. Z hlediska návštěvníka se po skončení livechatové konverzace zobrazí prosté rozhraní. Hodnocení konkrétní konverzace se spáruje s danou konverzací v sekci Historie a zapíše do Statistik. Smajlíci Velký smajl, Ničmoč a Škleboň jsou …
Smartsupp podporuje hodnocení operátorů live chatu Celý text »